[Solved] Busy Tone Detection Voip Gateway Synway dari PABX Panasonic KX-TES824


(liquasolutions) #1

Selama siang,

Saya ada beli voip gateway Synway, kemudian saya menghubungkan extension di PABX ke FXO voip gateway.
Yang jadi permasalah setiap koneksi dari PABX maupun softphone, ketika yg hangup duluan dr sisi analog/pabx, status channel di FreePBX masih dianggap aktif.
Freepbx hanya akan memutuskan hubungan jika dr sisa digital yg hangup dulu.

Sebenarnya ini tidak terlalu bermasalah, tp bermasalah ketika saya buat utk menghubungkan antar PABX karena topologinya jd Analog - Digital - Digital - Analog. Akibatnya koneksi ketika hangup masih gantung.

Kesimpulan saya bahwa device ATA tidak bisa mendeteksi busy tone-nya dr PABX panasonic.
Saya coba rekam ketika koneksi gantung tersebut buat mencari interval dan frekuensi menggunakan WaveSurfer sesuai instruksi di sini https://shyju.wordpress.com/2011/09/12/detect-busy-tone/
Saya hanya bisa mengerti untuk intervalnya yaitu dpt rata-rata 250ms tp untuk frekuensinya tidak tahu caranya.

Hasil rekaman terlampir https://asterisk.id/uploads/default/original/1X/edd98cdb6d9c6b9b870ec7a6a86dff676f1d63ee.wav

Hasil rekaman juga banyak distosinya, apakah normal?

Tampilan menu Tone detector dan Generator di VOIP gateway

Terima kasih


(liquasolutions) #2

Problem sudah solved.

Dpt referensi dr sini https://support.yeastar.com/hc/en-us/articles/217454567-How-to-Set-up-Busy-Detection-Settings
Pakai software cool edit ketemu frekuensinya.

Sebagai referensi jika ada yg ketemu masalah yg sama, utk busy tone dr PABX Panasonic KX-TES824 busy tonenya frekuensi 350Hz, dengan on state 250ms dan off state 250ms.


(godril) #3

terima kasih atas sharingnya pakā€¦ kebetulan di kantor kami ada kasus serupa.