Setting asterisk disoftphone dengan koneksi vpn

Asterisk
1

Permisi semuanya , akhir2 ini saya mengalami banyak masalah mengenai settingan di asterisk saya dan ada bebrapa yang sudah tertangani sementara ini, nah untuk kasus yang baru ini

  1. saya mengalami masalah dimana softphone saya tidak dapat registrasi jika terhubung dengan vpn sedangkan saya sendiri cukup membutuhkan koneksi tersebut untuk test dari jarak jauh .
  2. apakah settingan vpn pada mikrotik server membutuhkan route back pada vpn client misal vpn client di Smartphone android. karena jika sesama mikrotik atau router vpn berlangsung dengan normal beda halnya jika sudah terhubung vpn clientnya android smartphone disoftphone langsung tidak registrasi padahal secara vpn dia terhubung ?
    mohon pencerahannya kami sanggat membutuhkannya terima kasih
2

apakah bisa dicoba melihat log ketika attempt registrasi via vpn?

karena jika tanpa ada info log baik dari vpn maupun dari asterisk, agak susah juga menentukan di mana letak masalahnya.