Setting 2 Line Hunting di Asterisk - Elastisk


(Willyando Siregar) #1

Dear Master2 sekalian

Saya masih awam sekali soal elastix
hehe

saya mempunyai 2 line kepala hunting, yang 1 kepala hunting ada 2 anak hunting, yang 1 kepala hunting ada 3 anak hunting. Total semua line ada 7 line (include kepala huntingnya).

nah yang ingin saya tanyakan, bagaiman cara setting kedua line hunting tersebut supaya pada saat inbound dan outbound call jadi terpisah.
contoh : - 1 line hunting (4 no telp) akan dibuat menjadi CS
- 1 line hunting (3 no telp) akan dibuat menjadi Office

Terima Kasih Banyak


(julyono) #2

dibuat queue saja mas misal 100 untuk cs masukan extention cs kedlm queue 100
sdgkan utk office mas buat lg queue misal 110 , lalu masukan extention office ke queue 110


(Willyando Siregar) #3

ok,
setelah di buat grouping queues itu untuk config inbound dan outbound routesnya jadi seperti apa ya mas?


(Chun Chun Hendarto) #4

inboundnya arahkan ke queue
outboundnya arahkan ke trunk nomor dengan sequence semua nomor, jadi otomatis akan menggukan trunk yang available