Rejected because extension not found in context 'internal'

saya sudah instalasi asterisk di ubuntu 20, kemudian saya coba pakai sip softphone microsip. tapi tidak dapat dilakukan call dengan error seperti ini

chan_sip.c:26695 handle_request_invite: Call from ‘7002’ (192.168.31.193:12974) to extension ‘7001’ rejected because extension not found in context ‘internal’.
terimakasih

halo,

Itu artinya extension 7001 tidak ada pada context internal yang digunakan 7002.

Pastikan pada context internal ada dialplan untuk extension 7002.

contoh :

exten = 7001,1,Dial(SIP/7001)