Pada Inbound tidak masuk ke IVR terlebih dahulu

Dear Master-Master VOIP ,

saya punya problem master, Jadi ketika di saat saya buat inbound yang saya binding dari elastix ke gateway sudah betul tapi untuk call dari luar ke 021 xxxxx622 ini bisa di telpon cuma tidak masuk IVR kira kira apa yang salah ya ? hanya di nomer tersebut sedangkan di nomer lain seperti 021 xxxxx623 itu bisa langsung masuk IVR .

Mohon di bantu untuk orang awam seperti saya master sadayana…

Terimakasih.:relaxed:

coba test call lagi sambil dilihat /var/log/asterisk/full … dan paste ke sini.

context untuk inbound nya sudah di set belum kang di trunk? kalau belum di set biasanya diarahkan ke context default elastix/asterisk oleh asterisk/elastix, pastikan juga dialplan pattern nya cocok dengan exten yang masuk,