Saya pengguna baru di Asterisk, Jadi saya ingin membuat sebuah system seperti “Call Center” dimana nanti setiap ada panggilan masuk akan ditanya identitasnya, kemudian disuruh untuk merekam suara (tugas akhir). Mau tanya, kalo mau buat sistem seperti itu, apa aja ya yang harus dipersiapkan? saat ini saya udah meng install Elastix.
Sekedar referensi saja mas, saya pakai Elastix dengan AddOn CallCenter yang versi free dari Palosanto. Ada di menu AddOn nya. Sudah ada script untuk menyeragamkan respon seperti yang mas maksud.
saat ini saya pakai modem gsm (support ussd + panggilan) tapi saya masih kebingungan untuk langkah selanjutnya om, ngehubungin elastix ke modemnya pake chan dongle belum tau, bisa kasih saran om?