Hasil ping ke server pbx rto

Asterisk
1

Selamat Siang,

sebelumnya mohon izin, saya mau sharing trouble yg lagi terjadi di tempat kerja saya.
troble yg saya alami, hasil ping ke server pbx tidak lancar dan mengakibatkan percakapan di waktu yg sama bermasalah.
setelah melakukan pengecekan hasil ping yg tidak lancar itu terjadi saat client mematikan (offline) desktop phone.
saat jam kerja hasil ping normal tapi saat 10 menit akan bubar hasil ping tidak lancar.
dari 50 client yg online menjadi 15 client online saat jam bubar.
pertanyaan saya, apakah dugaan saya itu benar kalo hasil ping yg tidak lancar itu disebabkan client online yg berkurang ?
jika benar apakah ada solusi ?
terimakasih

2

Halo,

Biasanya kalo clientnya lebih banyak yang membuat beban network bertambah , kalo kondisi sebaliknya harusnya malah lebih lancar.

Cara sederhana untuk troubleshootnya dan cukup report, adalah mematikan satu persatu desktop phone tersebut, sambil perhatikan ping tersebut, nanti akan ketahuan setelah berapa banyak dimatikan atau pada desktop phone tertentu saja yang menyebabkan issue ini terjadi, setelah diketahui desktop phone mana yg menyebabkan hal issue ini terjadi, lakukan pengecekan pada konfigurasi desktop phone dan kabel jaringannya.

3

halo,

Terimakasih Pak Asoka untuk sarannya, akan saya coba.