Halo Semua,
Saya Firman, masih newbie nih mengenai IPPBX asterisk.
Mau nanya mengenai fungsi dan cara pembuatan call parking, dan conference call di asterisk
Untuk fungsi call parking sebenarnya semacam hold call. Penelpon yang masuk di"antre"kan terlebih dahulu, sampai dijawab oleh yang berkepentingan. Misal di semacam callcenter, panggilan masuk akan dimasukkan ke sebuah antrian sampai dengan agent/cs yang lowong menjawab telepon tersebut. Sedangkan untuk setup call parking dan conference, jika masih belajar awal. sebaiknya asterisk diinstall bareng dengan FreePBX. Contoh instalasi bisa dibaca di Bereksperimen dengan Asterisk 13 dan FreePBX 13 . Jika sudah install sila check ke tab Application. Di situ ada menu untuk setup call park dan conference. Menu2nya cukup intuitive, tergantung contoh kasus yang dihadapi bagaimana. Misal conference, bisa berupa ruang diskusi di mana semua peserta bisa berbicara dan didengar, sedangkan jika berupa ruang presentasi, hanya satu orang saja yang bisa bicara sementara semua peserta di-mute supaya tidak mengganggu pembicara utama. Masing-masing parameter ada tanda tanya (’?’) yang jika kita letakkan kursor di atas nya akan muncul informasi penggunaan parameter tersebut.
Selamat mencoba!
Terima kasih atas jawabannya, menu tab application nya ada dimana yah pak. karena saya belum ketemu tab Application tersebut. saya menggunakan asterisk 2.2 elastix 1.8
salam,
ok , saya sudah coba pak Gabriel untuk transfer call nya dan sudah dapat melakukan conference. bagaimana untuk memutuskan call di call 2, agar call 1 dan 3 tetap tersambung.
salam,
Oh pake Elastix ya. Kalo di Elastix yang versi 2.5 sudah ada menunya seperti ini:
Tapi kalo mau lihat di menu FreePBX nya (karena pada dasarnya Elastix itu juga menggunakan FreePBX), bisa memilih menu Unembedded FreePBX. Menunya biasanya ada di panel sebelah kiri ketika kita klik tab PBX -> PBX configuration. Secara default menu ini didisable oleh Elastix, untuk membukanya klik tab Security -> Advanced Settings dan di bagian opsi Enable direct access (Non-embedded) to FreePBX®:? jika masih Off, klik saja, nanti akan menjadi On. Isikan password Database di sebelah kanan (disitu menunya seperti mau mengganti password tapi ndak usah diganti, ketikkan saja password database yang sudah diset), lalu konfirmasi ulang password.
kalau yag ini sepertinya threeway call ya mas? Yang bisa memutus sepertinya yang meng-initiate panggilan, atau jika pihak 2 menutup telponnya (CMIIW). Kalau yang conference saya maksud sebelumnya itu disetup di server IP PBX, lalu pihak yang mau mengikuti conferens akan mendial nomer ekstensi conference nya. Misal nomer ekstensi conference adalah 9999. Maka semua orang yang ingin join ke sana harus mendial ke 9999.
Monggo dicoba dulu.
maaf oot untuk elastix 3.0.0 alpa3 gimana cara enable direct access ke freePBX nya? di menu security tidak ada tab advanced setting. apa gara2 user privilege? padahal saya sudah login sebagai admin.
terimakasih.
elastix 3.0.0 multi tenant tidak menggunakan freepbx. Jadi tidak ada.