ID Asterisk

Elastix tidak dapat melakukan telpon ke external

Halo semua, mohon bantuannya

jadi, kemarin Elastix di tempat saya mengalami error tidak dapat menerima telp masuk dari external dan melakukan panggilan ke external dan tiba-tiba semua outgoing yang di buat terhapus. tapi minggu lalu saya sudah membuat backup. setelah saya restore dan selesai, elastix kembali berjalan menerima panggilan masuk dari external, namun untuk melakukan panggilan ke external.

yang saya pikirkan adalah pada saat saya restore dari backup-an semua konfigurasi sudah normal dan tidak ada yang salah pada trunk, outbound, dll. karna saya melakukan backup saat semua berjalan normal tanpa kendala sama sekali. namun ini setelah di backup tidak semua nya kembali berjalan normal…

mohon pencerahannya, terima kasih
ps: saya menggunakan elastix 4

mohon untuk juga menyertakan log pada saat mas melakukan panggilan ke luar. Bisa berupa log di asterisk /var/log/asterisk/full atau dengan capture SIP (https://antonraharja.com/2013/07/06/duh-kok-ga-konek-nih/)