ID Asterisk

Elastix Please Help!

Hai guys, help donk, kan saya pake asterisk Elastix, nah kantor mau seperti ini,
ketika ada telpon dari external ada pilihan Selamat datang tekan 1 untuk bahasa inggris (ketika dipress 1 maka akan berbahasa inggris), tekan 0 untuk bantuan operator atau tekan extention yang ada tuju.

nah saya mau tau untuk bikin alur seperti itu dimana ya ? bisa bantu ?
yang pastinya kalau recordingnya bisa, hanya saya gk tau untuk itu mainnya dimana.
thank you

Halo,
Saya coba bantu jawab. Tapi mohon maaf, saya tidak terbiasa pakai asterisk GUI.

Logic nya kurang lebih seperti ini:

  1. Create 2 recording, bahasa dan english.
  2. Create 2 IVR, ivr_0 untuk bahasa. Ivr_1 untuk english
  3. Di bagian ivr_0, di bagian “digit pressed”; tekan “0” diarahkan ke ivr_1.
  4. Create di “inbound route”, default incoming diarahkan ke ivr_0.