Drop Call muncul status lack of RTP

Saat melakukan outgoing call, menit ke 5 selalu drop call dan muncul status sbb:

Disconnecting call sip ‘SIP/xxxxxxxxxx-00000032’ for lack of RTP activity in 11 seconds

Kira² apa yang harus disetting ulang supaya saat melakukan outgoing call tidak drop call ?

Jika selalu di menit ke 5, mungkin settingan waktu call nya di batasi 5 mnt

Regards,
Dona H S