Alihkan panggilan asterisk dari asterisk freepbx

[fauzan_saputra]

halo gan, saya mau tanya untuk mengalihkan / meneruskan panggilan ke nomor lain di ivr gimana ya? misalkan nomor panggilan yang masuk kalo mau bicara sama customer service tekan 0 trus dia dialihkan ke nmr tersebut.

ane udah 2 coba cara cuma belum berhasil, yang pertama pake ring group dia hanya berdering tapi panggilan gak masuk ke nmr yg mau di panggil, yang kedua pake misc destination juga gak bisa dia jawabnya " your call cannot be completed as dialied blabla"

[asoka]

Halo,

Nomor lain itu maksudnya nomor extension di freepbx ? kalo iya di menu IVR nya kan ada untuk miih extensionnya.

Lalu kalo sudah coba pakai ring group pastiin dulu extension yang di masukan dalam ring group itu sudah register, coba lakukan test dulu dari nomor extension lain ke nomor extension itu dan ke nomor ring groupnya.